Gezondheid en welzijn van medewerkers 

Als echt familiebedrijf beschouwt Van Loon Group haar medewerkers als het belangrijkste kapitaal. Betrokken medewerkers zorgen namelijk voor tevreden klanten, zijn productiever en gelukkiger in hun werk. Samen winnen
is hierin een belangrijke kernwaarde.

Eigen medewerkers met een tijdelijke of vaste aanstelling en flexibele arbeidskrachten op alle locaties van Van Loon Group. Werknemers die werkzaam zijn bij andere organisaties in onze waardeketen (upstream of downstream) vallen buiten de scope.

De gezondheid en het welzijn van onze medewerkers zien wij als het fundament van ons succes. We creëren daarom een werkomgeving die fysieke en mentale gezondheid stimuleert en ruimte biedt voor persoonlijke groei. Medewerkers die zich gezien en gewaardeerd voelen, zijn meer betrokken, werken met meer plezier en leveren betere prestaties. Door te investeren in welzijn, opleiding en ontwikkeling versterken we het werkplezier, verlagen we het ziekteverzuim en verminderen we personeelsverloop. Zo bouwen we samen aan een positieve, duurzame organisatiecultuur en kunnen wij samen winnen!

Bij het vaststellen van onze doelstellingen hebben we historische gegevens geanalyseerd, zodat we ambitieuze én haalbare doelen kunnen formuleren. Deze doelen stemmen we af met de werknemersvertegenwoordigers in de gemeenschappelijke centrale ondernemingsraad (GCOR). Periodiek communiceren we de doelstellingen en de voortgang richting onze medewerkers en andere relevante belanghebbenden.

Wij monitoren de medewerkerstevredenheid door middel van een jaarlijkse meting van de eNPS (Employee Net Promoter Score). Ziekteverzuim en verloop van medewerkers worden iedere maand gerapporteerd.
Ieder kwartaal worden de prestaties besproken en – waar nodig – bijgestuurd.

• ESRS S1 – Eigen personeel
• OESO-richtlijnen
• UNGP’s on Business and Human rights,
• Verklaring van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO).

Ongemotiveerde medewerkers en verloop van mede­werkers.

CHRO

In 2025 hebben 1530 medewerkers een totaal van 4649 certificaten behaald op de Van Loon Campus. Daarnaast hebben 83 medewerkers een certificaat behaald voor Nederlandse les.

Op locatie Son is in 2025 een pilot gedaan met een leiderschapsontwikkelingsprogramma voor teamleiders.
De bevindingen uit deze pilot worden verwerkt in een programma wat we volgend jaar uit willen rollen op meerdere productielocaties.

Omdat het overgrote deel van de trainingen en opleidingen gericht zijn op de operatie, is de afdeling Learning & Development in 2025 verhuisd van HR naar Operational Support.

In 2025 hebben we onder andere met ons Safety & Quality Culture programma veel aandacht gegeven aan veiligheid, maar ook het welzijn van onze medewerkers. In 2024 zijn we begonnen met de pulse surveys van Effectory als ‘Iedere Dag Beter-Meter’ voor het gericht meten van de medewerkerstevredenheid op team-, afdelings- of locatieniveau. Met korte en gerichte vragen zoomen we in op specifieke onderwerpen en de voortgang die we boeken op de relevante onderwerpen. En -indien nodig- nemen we daar actie op. Deze aanpak heeft succes. We zien voor het derde jaar op rij een duidelijke verbetering van de eNPS score.

Met een hoge respons van 72% laat het medewerker tevredenheidsonderzoek een sterke betrokkenheid zien. Medewerkers waarderen met name de aandacht voor veiligheid, de rol van leidinggevenden en de inzet om feedback om te zetten in verbeteringen. Ten opzichte van eerdere metingen en de benchmark zijn duidelijke positieve ontwikkelingen zichtbaar op het gebied van veilig werken, leiderschap en teamontwikkeling. Tegelijkertijd onderstrepen de resultaten het belang van blijvende aandacht voor werkplezier en waardering. De uitkomsten vormen een belangrijke basis voor gerichte verbeteracties en dragen bij aan een duurzame, veilige en mensgerichte organisatiecultuur.

In 2025 hebben we Het Goede Gesprek – als vervanging van de traditionele functionerings- en beoordelingsgesprekken – verder verbeterd en gebruiksvriendelijker gemaakt. Het Goede Gesprek helpt leidinggevende en medewerker om het gesprek aan te gaan, met elkaar te praten over het functioneren en stil te staan bij wederzijdse verwachtingen en voortgang van de doelstellingen. Persoonlijke doelstellingen bevatten vanaf 2025 ook minimaal een doelstelling die bijdraagt aan één van de achttien duurzaamheidsthema’s.

De aanpak rondom ziekteverzuim is ook in 2025 verder geïntensiveerd. En met succes: het verzuim is gedaald van 7,9% naar 6,1%.

Training & Ontwikkeling
Met de overgang van Learning & Development naar de operatie, zal de focus in 2026 vooral op operationele trainingen liggen. Het leiderschapsontwikkelingsprogramma gaan we in 2026 uitrollen op meerdere productielocaties voor teamleiders en hun leidinggevenden. De effectiviteit van de samenwerking met GoodHabitz wordt in 2026 kritisch tegen het licht gehouden.

Welzijn
Voor 2026 blijven we de focus houden op het verder reduceren van het ziekteverzuim en het verbeteren van de medewerkerstevredenheid.